Es kann vorkommen, dass E-Mails unabsichtlich im Spam-Ordner landen oder durch die Firewall blockiert werden, wodurch sie nicht in Ihrem Posteingang angezeigt werden.
Hier ein paar Tipps um dies zu verhindern:
Absender zu Ihrem Adressbuch hinzufügen
Alle E-Mails, die GoSpeech versendet, haben die folgende Domain @gospeech.com. Sie könnten daher überlegen diese Domain zu Ihrem Adressbuch hinzuzufügen oder Ihren Netzwerkadministrator bitten dies zu tun.
SPAM Ordner überprüfen
E-Mails von GoSpeech können in SPAM-Filtern hängen bleiben. Überprüfen Sie den SPAM-Ordner in Ihrem E-Mail-Postfach, um zu prüfen, ob die Nachricht dort gelandet ist. Wenn sie sich nicht in Ihrem lokalen SPAM-Ordner befindet, fragen Sie Ihren Netzwerkadministrator, ob die Nachricht möglicherweise auf Netzwerkebene blockiert ist.
Rücksprache mit ihrem Administrator
Sollten Sie die oben genannten Empfehlungen ausprobiert haben und immer noch keine E-Mails von GoSpeech empfangen können, müssen Sie sich möglicherweise an Ihren Administrator wenden, um zu prüfen, ob Ihre Domain erreichbar ist.
Sollten Sie trotz dieser Maßnahme keine Mail erhalten, dann informieren Sie uns bitte über support@gospeech.com darüber.